UPC Cablecom kündigen

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UPC Cablecom Kündigung – gratis Word Vorlage

Wollen Sie Ihren UPC Cablecom Internetanschluss oder andere Services wie z.B. das TV-Abo oder das Festnetz kündigen? Dann sind Sie hier genau richtig! Auf Vorla.ch können Sie eine kostenlose Word-Vorlage herunterladen, mit der Sie schnell und einfach Services von UPC Cablecom kündigen können.

Services wie Internet oder Festnetz, die Sie bei UPC-Cablecom beziehen, sind vertraglich abgeschlossen und müssen dementsprechend schriftlich gekündigt werden.

Kündigungsfristen

In aller Regel laufen Abos bei UPC Cablecom mit einer Lauffrist von 12 Monaten. In den meisten Fällen beträgt die Kündigungsfrist 2 Monate. Beachten Sie aber unbedingt den Inhalt Ihres Vertrags. Es kann nämlich sein, dass Sie bei Vertragsabschluss spezielle Konditionen eingegangen sind und daher die Kündigungsfrist oder die Laufzeit anders anberaumt wurde (z.B. 24 Monate Lauffrist).

Wenn Sie in eine Region umziehen, welche nicht zum Abdeckungsgebiet von UPC gehört, können Sie Ihren Internetanschluss, das TV-Abo oder das Festnetzabo auch ausserterminlich kündigen.

Ein Spezialfall ist der grundlegende Antennenanschluss in einem Mehrfamilienhaus. Als Mieter können Sie diesen nicht kündigen, denn das ist Sache des Vermieters und betrifft alle Mietparteien im Haus. Sie können demzufolge nur Services kündigen, die Sie selber vertraglich eingegangen sind, wie z.B. Internet, Internet TV, Festnetz, Mobile.

In den vergangenen Jahren hat UPC stark am Service und Support gearbeitet und die Kundenfreundlichkeit erhöht. Dementsprechend bietet UPC auch ein Webformular an, um Services zu kündigen. Wir empfehlen nach wie vor, einen eingeschriebenen Brief zu verwenden. Die Vorlage finden Sie auf dieser Webseite.

UPC Cablecom kündigen

Mustertext

Anleitung: UPC Cablecom Kündigung ausfüllen

1. Laden Sie die Vorlage auf dieser Webseite herunter
2. Öffnen Sie die Vorlage mit Word, OpenOffice oder Pages (Mac)
3. Erfassen Sie Ihre korrekte Absender-Adresse
4. Erfassen Sie beim Datum den korrekten Ort
5. Erfassen Sie die Vertragsnummer bzw. Kundennummer
6. Selektieren Sie die Services, die Sie kündigen möchten
7. Speichern Sie die Vorlage ab und drucken Sie diese aus
8. Die Vorlage muss von Hand unterschrieben werden
9. Versenden Sie die Kündigung eingeschrieben an UPC-Cablecom

Kündigung per Telefon oder Chat

Seit Mitte 2021 kann das UPC Abo nur noch per Telefon oder Chat gekündigt werden. Schriftliche Kündigungen werden nicht mehr akzeptiert. Das ärgert Konsumenten als auch den Konsumentenschutz gleichermassen.

UPC selber sieht diese Art der Kündigung als Vorteil, da viele Details zur Kündigung gleich besprochen werden können. So lassen sich Unklarheiten sofort beseitigen, denn die einzelnen Produkte sind zum Teil miteinander verbunden und durch eine Kündigung des einen Produkts entfällt ein Bonus eines anderen Produktes, welches man vielleicht noch behalten möchte.

Mo-Fr 8.00-19.00 Uhr / Sa 9.00-13.00 Uhr